kisya (kisya) wrote,
kisya
kisya

Category:
  • Mood:

Хелпдесковые будни

Я не слишком часто жалуюсь, нет?

Я уже давно привыкла к тому, что виновата. И в том, что письмо не дойдет по неправильно написанному адресу, и в забастовке портов, и в том, что в гостиннице в Тайвани не было быстрого интернета, и в том, что строители засЫпали принтер цементом, и в том, что монитор сгорает, если на него воду вылить (а никто не предупредил!)...
Ну и самое главное, ежедневно-многоразовое - в том, что невозможно подключиться к сети, набирая неверный пароль.
- Я набираю то, что написано! У меня бумажка с паролем приклеена на мониторе (устали бороться - прим.меня), я так и пишу - XXXX!
(обнуление, переписывание, проверяние, не заходит, марш-бросок в соседнее здание - да что ж там за черт-те-что!)...
- ?.. Ты знаешь, но тут, на бумажке, явно написано YYYY!
- Да какая разница!
- ???!!!
- Да ладно, пожалуйста, YYYY... Ну вот, теперь подключилось. Опять вы какие-то гадости со своими компьютерами придумываете!
- Всегда рада помочь... Всего хорошего...

***********************
- Не подключается...
- Попробуй еще раз.
- Не ...
- Попробуй вот так.
- Нет...
Я, теряя совсем-совсем немножечко терпения:
- Не нажимай ни-че-го. Убери руки от стола и клавиатуры. Перед тем, как опустить палец на клавишу, громко говори, ЧТО на ней написано.
- Да что я... Х.Х.Х.Х. Так?
- Так. Теперь...
- Теперь мышкой...
- Да...
- Мышкой на Cancel...
Стон, крики, русская ругань с моего конца провода:
- П О Ч Е М У ? Почему Cancel, а не ОК?
Озадаченно:
- Не знаю, я всегда нажимала Cancel...
(Всегда - это 13 лет, которые она занимает эту должность. Т.е. чем она 13 лет занималась - неизвестно).
************
Ну зануда я...
- Я сохранил документ в папке "Word", а сейчас его там нету!
- Почему же - нету, смотри, вот твой документ.
- А почему только что его там не было?
- Потому что ты пытаешься его открыть через программу Word, а это документ JPG.
- Но ведь я его сохранил в папке "Word"!
Или, еще круче:
- Не знаю никаких pdf-ов. Я создал документ в Word-е. Распечатал. Отсканировал. Почему я не могу теперь открыть в Word-е то, что отсканировал? Пять минут назад создал... В Word-е...
Я даже боюсь спрашивать, зачем он все это проделывает. Хочу увидеть комп его глазами. И не только комп - вообще весь мир. Наверняка что-то я упускаю.
Tags: хелпдеск
Subscribe

  • (no subject)

    И вот есть еще мальчик рамаша. Он опять перерос два мешка шмоток-отдатков, не то что не поносив - даже без примерки. Купила ему три пары длинных…

  • ...а в остальном...

    На родительском собрании нас, родителей, облили шоколадом в семь вод. Сначала классная: какие изумительные у вас дети. Какие внимательные и…

  • (no subject)

    Мы с димкой рассвспоминались вчера: а помнишь, в италии то, в италии сё, в италии дожди, в италии равиоли. Рамаша спрашивает - вы что, были в…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 23 comments

  • (no subject)

    И вот есть еще мальчик рамаша. Он опять перерос два мешка шмоток-отдатков, не то что не поносив - даже без примерки. Купила ему три пары длинных…

  • ...а в остальном...

    На родительском собрании нас, родителей, облили шоколадом в семь вод. Сначала классная: какие изумительные у вас дети. Какие внимательные и…

  • (no subject)

    Мы с димкой рассвспоминались вчера: а помнишь, в италии то, в италии сё, в италии дожди, в италии равиоли. Рамаша спрашивает - вы что, были в…